MON EPICERIE LIBANAISE
114 RUE PRESIDENT FRANCOIS MITTERRAND
91160 LONGJUMEAU
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Siège social :
MON EPICERIE LIBANAISE
114 RUE PRESIDENT FRANCOIS MITTERRAND
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SIRET : 53462473900031 au RCS D’EVRY
CONDITIONS GENERALES DE VENTE A DISTANCE
Les présentes conditions régissent les ventes effectuées sur le site www.monepicerielibanaise.fr entre la société Mon épicerie libanaise et une personne physique et/ou morale. Toute commande effectuée sur le site vaut acceptation des conditions générales de ventes sans restriction. Le fait de cocher la case “J’ai lu et j’accepte les conditions générales de ventes” signifie qu’il a prit connaissance et accepte les conditions générales. Dans le cas contraire, le client ne pourra passer sa commande.
1- PRIX
Les prix de nos produits sont indiqués en euros, hors frais de livraisons.
Mon épicerie Libanaise se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment (les produits dont la commande a été validée conserveront leur prix initial).
2- COMMANDES
Les commandes sont effectuées sur le site www.monepicerielibanaise.fr, sans minimum d’achat
Les informations sont présentées en langue française et feront l’objet d’une confirmation avant la validation de la commande ;
En consultant le site www.monepicerielibanaise.fr le client peut suivre à tout moment l’avancement de sa commande.
3- DISPONIBILITÉ
Nos offres de produits sont disponibles tant qu’ils sont visibles sur le site internet. Dans l’éventualité d’une indisponibilité de produit après passation de la commande, nous vous en informerons immédiatement par mail. Dès lors, celle-ci sera un remboursement sera effectué du montant du produit manquant.
4- PAIEMENT
Le fait de valider la commande implique l’obligation au client de payer sa commande.
Le règlement de vos achats s’effectue par les modes de paiement accepté par Mon épicerie libanaise, indiqués dans la rubrique “Moyens de paiement”.
5- LIVRAISON
La commande sera expédiée à l’adresse de livraison que vous avez indiqué au cours du processus de commande dans un délai de 24 à 48 h.
6- DELAI DE RETRACTATION
Conformément aux dispositions en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation.
Dans le cas où, celui-ci serait exercé, le client devra le notifier par mail à contact@monepicerielibanaise.fr ou par courrier à l’adresse du siège et renvoyer l’ensemble des articles dans un délai de 14 jours à compter de la réception de la demande. Les frais de retour sont à la charge du client.
7- ANNULATION
Compte tenu du délai d’expédition très court, toute annulation de commande doit être réalisée expressément auprès du service clientèle par e-mail à contact@monepicerielibanaise.fr ou par téléphone au 01.70.27.38.08.
8- MODIFICATION
Compte tenu du délai d’expédition très court, toute modification de commande doit être réalisée expressément auprès du service clientèle par e-mail à contact@monepicerielibanaise.fr ou par téléphone au 01.70.27.38.08.
9- GARANTIES
Conformément à la loi en vigueur (art 211.4, 211.5 et 211-12 du code de la consommation, et art. 1641 et 1648 du code civil)